Duplicity a hromadné akce

Jak najít a smazat leady, které máš dvakrát, a jak upravit víc leadů najednou.

Swopi ti ukáže leady, které máš v Kontaktech dvakrát. S vybranými leady pak uděláš jednu akci najednou, místo klikání u každého zvlášť.

#Najít a smazat duplicity

Za možný duplikát Swopi považuje leady se stejným e-mailem, nebo se stejným jménem a firmou.

  1. Když nějaké najde, objeví se vedle tlačítka Filtry tlačítko Duplikáty s počtem skupin.
  2. Klikni na něj. Otevře se okno Možné duplikáty a leady v něm jsou ve skupinách.
  3. Kliknutím na jméno otevřeš detail a lead zkontroluješ.
  4. Smazat duplicitní smaže ve skupině všechny leady kromě prvního. Jednotlivý lead smažeš tlačítkem Smazat vedle něj.

Smazání nejde vrátit.

#Výběr leadů

  1. Zaškrtni leady v prvním sloupci tabulky. Políčko v záhlaví vybere celou stránku.
  2. Nad tabulkou uvidíš, kolik máš vybráno. Odkaz Vybrat všech vybere všechny kontakty, i ty na dalších stránkách. Když zrovna hledáš nebo máš zvolené období, vybere jen ty, které odpovídají.
  3. Zrušit výběr výběr zruší.

#Hromadné akce

Jakmile něco vybereš, objeví se dole lišta s akcemi:

  • E-mail: otevře tvého poštovního klienta s adresami vybraných leadů ve skryté kopii.
  • Štítek: Přidat štítek nebo Odebrat štítek u všech vybraných najednou.
  • Smazat: smaže vybrané leady ze Swopi. Leady, které už jsou v CRM, tam zůstanou. Smazání nejde vrátit.

V týmu mění štítky a maže kontakty admin a manažer.

Vybrané tři leady: lišta dole nabídne Export do CRM, E-mail, Štítek a Smazat.
Vybrané tři leady: lišta dole nabídne Export do CRM, E-mail, Štítek a Smazat.

#Export a CRM pro vybrané Od Pro

V liště klikni na Exportovat do CRM. Vybrané leady tu pošleš do připojeného CRM, nebo je stáhneš přes Stáhnout CSV (Excel) či CSV pro Outlook. Podrobnosti najdeš v článku Export kontaktů.

Pomohl ti tento článek?